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HKCERT提出了一些避免受勒索软件影响的建议:
Tips 1. 删除收到的可疑电邮,尤其是包含链接或附件的。
2. 部份微软Office档案会要求用户启动“宏”以观看其内容,对此类电邮附件必须提高警觉。
3. 定期备份电脑上的档案。
4. 确保更新电脑上的入侵防护保安软件。
5. 保持更新操作系统及其他软件。
6. 一旦受到感染,马上将受感染电脑从网络上及外置储存装置隔离。不要在清除恶意软件前开启任何档案。
7. 不建议支付赎金。
8. 下载软件使用手机、电脑的官方软件下载平台。